服务区的停车位上，一片污渍格外显眼。不知是哪辆运输化学品的车辆泄漏，腐蚀性的液体在地面留下难看的痕迹，散发出刺鼻的气味。来往的司机都皱着眉头绕道而行，生怕沾染到这些不明物质。

主管接到报告后立即赶来查看，他蹲下身，戴着橡胶手套的手指轻轻触碰污渍，多年的工作经验告诉他，这必须立即处理，不一会儿，他推着清洗车回来了。车上装着化学中和剂、高压水枪和警示标志。他熟练地支起"正在清洁"的黄色警示牌，通知保安疏散了周围的车辆和行人，动作利落地套上口罩，中和剂被均匀喷洒在污渍表面，立即泛起白色泡沫，强劲的水柱将溶解的化学品冲刷进专用的排水沟。水花四溅中，污渍渐渐变淡，最终完全消失。

清洗完毕，他又仔细检查了一遍地面，确认没有任何残留后，他收起工具，停车位恢复了原本的灰白色，空气中也再闻不到异味。