太湖明珠苑是个消防系统完全瘫痪的小区,所以我们物业日常的巡查工作也是需要更加的仔细,尽量做到全面、细致。6月底,天气也越来越热了。为了业主的居住安全出发,我们决定对北区2栋的地下车库的乱堆放情况进行彻底的清理,给业主一个干净,舒适的环境。
6月28日,我们先贴整改清理的单子,并且拍照留存,提醒业主先自己清理,我们物业会在7月1日开始对未清理的区域强制清理。7月1日一早,保洁队长带领保洁,保安队长带领保安,大家一起配合开始对2栋地下车库开始清理,在清理的过程中也是遇到了一些不讲道理的业主,她觉得自己买下了的车库门口堆放杂物是不要紧的,态度相当强硬,我们搬上去,她再搬下去,反复了好几次,我们也不想和业主发生冲突,所以和经理,社区汇报了具体的情况,经理和保安主管以及社区的工作人员很快赶到现场,对业主进行了劝说,告诉他们乱堆放的危害,我们物业工作人员也在一边安抚业主的情绪,一些比较支持我们的业主也对她进行了劝说,让她自己权衡可能会发生火灾的利害关系,最后业主也同意让我们清理了。大家不怕脏,不怕累,不怕热,齐心协力用了2天时间,三轮电瓶车拖了10车垃圾,杂物,终于完成了清理工作。看着本来杂乱脏的车库被我们清理的很干净,大家都觉得很开心。
物业工作是繁琐的,都是一些家长里短的事,但是我们也是会用心去做,努力做好自己的工作。为业主营造安全,舒适的居住环境,把业主的事当做自己的事做。
太湖明珠苑-王汝萍